Wie lange hat man garantie auf ein iphone

Garantie auf ein iPhone – wie lange ist sie gültig?

Wenn du ein iPhone kaufst, möchtest du sicher sein, dass es einwandfrei funktioniert und bei Problemen hast du Anspruch auf Reparatur oder Austausch. Doch wie lange gilt die Garantie auf ein iPhone und welche Defekte werden von ihr abgedeckt?

Grundsätzlich bietet Apple für alle Neugeräte eine einjährige Herstellergarantie an. Diese umfasst Material- und Verarbeitungsmängel, aber keine Schäden, die durch den Nutzer verursacht wurden. Um in den Genuss der Garantieleistungen zu kommen, musst du einen Kaufbeleg vorlegen und das iPhone darf nicht manipuliert oder selbst repariert worden sein.

Aber was passiert nach Ablauf der Garantiezeit? Hier bietet Apple optional AppleCare+ an, eine kostenpflichtige Zusatzversicherung, die weitere zwei Jahre Garantie abdeckt. Hierbei sind auch Schäden durch den Nutzer, wie zum Beispiel ein Sturz, abgedeckt und es wird keine Selbstbeteiligung bei Reparaturen oder Austausch verlangt.

Wie lange ist die Garantie beim iPhone?

Standard Garantie

Apple bietet für alle iPhones eine Garantiezeit von einem Jahr ab Kaufdatum an. In dieser Zeit werden Mängel und Defekte, die durch den Hersteller verursacht wurden, kostenlos repariert oder das Gerät wird ausgetauscht.

Innerhalb der Garantiezeit können Kunden ihre Geräte über den Apple Support melden und den defekten Artikel zur Reparatur oder zum Austausch einsenden.

Verlängerte Garantie

Neben der Standardgarantie bietet Apple auch eine verlängerte Garantiezeit, den AppleCare Protection Plan, an. Diese Garantie ist jedoch kostenpflichtig und muss innerhalb des ersten Jahres nach dem Kauf abgeschlossen werden.

Mit dem AppleCare Protection Plan verlängert sich die Garantiezeit auf insgesamt zwei Jahre. Kunden profitieren von einem erweiterten Schutz, der auch Schäden durch Unfälle abdeckt.

Ausnahmen von der Garantie

Nicht von der Garantie abgedeckt sind Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, wie beispielsweise Sturz- oder Wasserschäden, entstehen oder die durch Dritte verursacht wurden.

Zudem ist die Garantie hinfällig, wenn das Gerät manipuliert wurde, beispielsweise durch Jailbreak oder wenn unautorisierte Reparaturen durchgeführt wurden.

Kunden sollten daher darauf achten, dass sie ihr iPhone nur bei autorisierten Reparaturdienstleistern reparieren lassen, damit die Garantie erhalten bleibt.

Zusammenfassung

• Standard Garantiezeit für iPhones beträgt 1 Jahr ab Kaufdatum
• AppleCare Protection Plan verlängert Garantie auf 2 Jahre
• Nicht von der Garantie abgedeckt sind unsachgemäßer Gebrauch und manipulation des Geräts
• Kunden sollten Reparaturen nur bei autorisierten Stellen durchführen lassen, um die Garantie aufrecht zu erhalten

Die Standard-Garantiedauer beim iPhone

Grundlagen der Garantie

Wenn ein neues iPhone gekauft wird, gilt standardmäßig eine Garantiedauer von einem Jahr ab dem Kaufdatum. Die Garantie deckt Herstellungsfehler und Defekte ab, die bereits beim Kauf vorhanden waren.

Die Garantie gilt nur für das Gerät selbst, nicht für zusätzliches Zubehör wie Kopfhörer oder Ladekabel. Auch Schäden, die durch den Benutzer verursacht werden, sind nicht von der Garantie abgedeckt.

Verlängerung der Garantiedauer

Es ist möglich, die Garantiedauer beim Kauf des iPhones auf zwei Jahre zu verlängern, indem man AppleCare+ hinzufügt. Mit AppleCare+ sind auch Schäden durch den Benutzer abgedeckt, jedoch fallen für Reparaturen Servicegebühren an.

Ein weiterer Vorteil von AppleCare+ ist der Support durch Apple-Experten. Somit kann man bei Fragen oder Problemen schnell und einfach Hilfe erhalten.

Einschränkungen der Garantie

Es gibt einige Einschränkungen der Garantie, die man beachten sollte. So sind Defekte, die durch den Versuch entstehen, das Gerät zu öffnen oder zu reparieren, nicht von der Garantie abgedeckt.

Auch wenn das iPhone durch einen Wasserunfall beschädigt wird, wird die Garantie nicht greifen.

Bei technischen Probleme sollte man sich in jedem Fall an den Apple-Support wenden und die Garantiedauer und -bedingungen prüfen, um eine schnelle und effektive Lösung zu finden.

Verlängerung der Garantie durch Apple

AppleCare+

Eine Möglichkeit, die Garantie des iPhones zu verlängern, ist AppleCare+. Dies ist ein kostenpflichtiges Programm von Apple, das für alle iPhone-Modelle verfügbar ist. Mit AppleCare+ erhalten Kunden zwei Jahre technischen Support und Hardware-Abdeckung für ihr iPhone. Das Programm deckt bis zu zwei versehentliche Beschädigungen ab. Die Kosten für AppleCare+ variieren je nach iPhone-Modell.

Apple Store Reparatur

Wenn die Garantie für das iPhone abgelaufen ist oder ein Schaden nicht von der Garantie abgedeckt wird, bietet der Apple Store Reparatur-Service an. Je nach Art des Schadens können diese Reparaturen teuer sein. Kunden sollten sich immer im Vorfeld über die Preise informieren und gegebenenfalls eine Versicherung abschließen.

Third-Party-Versicherungen

Es gibt auch eine Vielzahl von Drittanbieter-Versicherungen, die Schutz für iPhones bieten. Diese können oft kostengünstiger sein als AppleCare+, bieten jedoch oft weniger Leistungen. Es ist wichtig, die Versicherungsbedingungen und -kosten im Voraus zu prüfen, um sicherzustellen, dass das gewünschte Maß an Schutz gewährleistet ist.

• AppleCare+ ist eine gute Option für Kunden, die langfristigen Schutz und technischen Support wünschen
• Der Apple Store bietet Reparaturservices an, wenn die Garantie abgelaufen ist oder der Schaden nicht abgedeckt wird
• Drittanbieter-Versicherungen können eine kostengünstige Alternative sein, bieten jedoch oft weniger Schutz als AppleCare+

Garantiebedingungen und Ausschlüsse beim iPhone

Garantiebedingungen

Das iPhone wird standardmäßig mit einer einjährigen Herstellergarantie geliefert, die ab dem Kaufdatum gilt. Diese Garantie deckt das iPhone und alle enthaltenen Zubehörteile ab. Bei technischen Problemen kann das Gerät kostenlos von Apple repariert werden.

Es gibt auch eine erweiterte Garantieoption, das so genannte AppleCare. Dieses verlängert die Garantiezeit auf zwei Jahre und bietet zusätzliche technische Unterstützung. Es kann während des ersten Jahres nach dem Kauf des iPhones erworben werden.

Ausschlüsse

Die Apple-Garantie deckt nicht alle möglichen Schäden ab. Die folgenden Schäden fallen nicht unter die Garantie:

• Wasserschäden
• Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Unfälle
• Schäden durch nicht autorisierte Reparaturen oder Modifikationen
• Verbrauchsmaterialien wie Abnutzung und Batterien
• Viren- und Malware-Infektionen
• Kosmetische Schäden wie Kratzer und Dellen

Es ist zu beachten, dass Schäden, die nicht durch die Garantie abgedeckt sind, zusätzliche Reparaturkosten verursachen können. Es empfiehlt sich daher, das iPhone sorgfältig zu verwenden und in einer Schutzhülle aufzubewahren, um Schäden zu vermeiden.